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Envio e Devoluções

Política de envio

Após a confirmação do pagamento, os pedidos são separados e enviados em até 2 dias úteis. O prazo de entrega pode variar de acordo com a região e a forma de envio escolhida no momento da compra.

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.

Trabalhamos com produtos cuidadosamente embalados para garantir que cheguem até você em perfeito estado.

Política de devolução

Caso receba um produto com defeito, avariado ou diferente do solicitado, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento para analisarmos o caso e realizarmos a troca ou devolução.

Também aceitamos devoluções por arrependimento da compra dentro do prazo de 7 dias corridos, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

Para que a troca ou devolução seja aprovada, o produto deve:

  • Estar sem sinais de uso

  • Permanecer na embalagem original

  • Conter todos os acessórios e itens enviados

Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

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